Redes de Influencia para una Empresa de Seguridad

Reto. Una empresa de seguridad necesitaba identificar a su personal influyente y detectar posibles conductas que descarrilaran el desempeño.

Qué hicimos. JMF Asesores elaboró manuales de operación bajo ISO 2015 y aplicó Análisis de Redes Sociales a sus 50 colaboradores mediante Test Sociométrico, matriz de adyacencia y mediciones en NetMiner4.

Resultado. La empresa conoció con evidencia quiénes sostienen las conductas productivas y pudo apoyarse en ellos para reforzar una cultura de servicio confiable. Duración: tres meses.