Redes Sociales y Semánticas al Servicio de un Gobierno Municipal

Reto. Un gobierno municipal buscaba fortalecer la relación entre su administración y la ciudadanía, identificando tanto a su personal más comprometido como los temas y voceros que movilizan a la comunidad.

Qué hicimos. JMF Asesores combinó Análisis de Redes Sociales dentro de la institución (Test Sociométrico a 145 colaboradores) con un análisis de Red Semántica (Semantic Network) aplicado a la población del municipio —cerca de 20,000 habitantes—, procesando ambos en NetMiner4.

Resultado. Un retrato inédito de la red interna y de la conversación ciudadana: quiénes son los actores centrales, qué temas conectan a la comunidad y por qué canales fluye la información —una base sólida para una gestión más cercana y legítima. Proyecto en marcha.